درخواست خدمات ارتباطی و شبکه
خانه / میز خدمت الکترونیک / درخواست خدمات ارتباطی و شبکه
اداره خدمات فنی و تخصصی پارک علم و فناوری فارس
این اداره مسئولیت ارائه خدمات ارتباطی (شامل اینترنت و تلفن) و همچنین خدمات فناوری اطلاعات به شرکت های مستقر و جدید الورود را دارد. به منظور استفاده از این خدمات فرایندهای درخواست در زیر تشریح شده است:
۱- فرایند درخواست استفاده از اینترنت
توضیحات
- دریافت کد ده رقمی ثبت نام از دفتر مرکز رشد یا مدیریت موسسات
- مراجعه به سایت پارک و تکمیل فرم درخواست خدمات شبکه و انتخاب تعرفه مورد نظر
- مراجعه به صندوق پست الکترونیکی داده شده در فرم ثبت نام و دریافت نام کاربری و رمز عبور
- تهیه روتر بیسیم و ایجاد ارتباط PPPOE بر روی پورت WAN و یا ایجاد کانکشن VPN طبق دستور العمل نحوه اتصال به شبکه اینترنت
تعرفه خدمات اینترنت
توضیحات
نام سرویس | بسته ترافیک سالیانه | پهنای باند kbps | قیمت (تومان) |
|---|---|---|---|
S1 | ۲ گیگابایت در ماه | ۵۱۲-۱۰۲۴ | رایگان |
S2 | ۳ گیگابایت | ۵۱۲-۴۰۹۶ | 105۰۰ |
S3 | ۵ گیگابایت | ۱۰۲۴-۴۰۹۶ | ۱65۰۰ |
S4 | ۱۰ گیگابایت | ۲۰۴۸-۴۰۹۶ | 30۰۰۰ |
S5 | ۲۵ گیگابایت | ۴۰۹۶-۸۱۹۲ | 6۰۰۰۰ |
S6 | ۵۰ گیگابایت | ۴۰۹۶-۸۱۹۲ | 110۰۰۰ |
S7 | ۱۰۰ گیگابایت | ۴۰۹۶-۸۱۹۲ | ۱7۰۰۰۰ |
S8 | ۲۰۰ گیگابایت | ۶۱۴۴-۱۰۲۴۰ | ۲4۰۰۰۰ |
نحوه اتصال به شبکه اینترنت پس از دریافت نام کاربری و رمز عبور
توضیحات
اتصال به شبکه اینترنت به دو روش PPPOE و VPN از طریق استفاده از دستگاه wifi router و یا ارتباط مستقیم کامپیوتر به شبکه میسر است. در صورتی که چند کاربر نیاز به استفاده از شبکه اینترنت در شرکت را داشته باشند استفاده از دستگاه روتر الزامی است ( پیشنهاد خرید دستگاه تی پی لینک TP-Link مدل TL-WR840N یا TD-W9960 با دو قابلیت ADSL و wifi router است).
۱- استفاده از روتر و تنظیمات روتر:
- پس از تهیه روتر در قسمت تنظیمات WAN روتر می بایست یک کانکشن PPPOE با نام کاربری و رمز عبور خود ایجاد کنید و سپس پورت WAN دستگاه را به سوکت شبکه موجود در اتاق خود (شبکه داخلی ) متصل نمایید تا روتر به شبکه اینترنت متصل گردد. پس از آن کامپیوتر های موجود در شرکت را برای استفاده اینترنت به پورتهای LAN و یا به صورت WiFi به روتر متصل نمایید.
۲- استفاده از کامپیوتر و تنظیمات کامپیوتر برای استفاده فقط یک کاربر بصورت همزمان:
- از طریق کنترل پنل در قسمت Network and Sharing یک کانکشن Broadband PPPOE ایجاد کرده و با وارد کردن نام کاربری و رمز خود به اینترنت متصل شوید.
- روش دوم ایجاد یک کانکشن VPN است. برای ایجاد این کانکشن یک فایل اجرایی تهیه شده که بصورت خودکار این عمل را برای شما انجام خواهد داد.
- با توجه به سیستم عامل کامپیوتر خود یکی از فایهای زیر را دانلود کرده و اجرا کنید :
- Windows 10 or Vista or 7 64bit : FSTP VPN
- Windows Vista or 7 32bit : FSTP VPN
پس از اجرای فایل فوق یک کانکشن جدید VPN به نام FSTP Internet ساخته شده که با اجرای آن و وارد کردن مشخصات کاربری و رمز عبور خود می توانید به اینترنت متصل شوید.
۲- فرایند درخواست برقراری و استفاده از خط تلفن
توضیحات
- فرم درخواست خدمات پشتیبانی را از اینجا دریافت کنید.
- فرم مذکور را با ذکر عنوان درخواست (برقراری خط تلفن جدید ) ،نام شرکت و نام مدیرعامل، شماره اتاق ، نام ساختمان و شماره تلفن همراه جهت هماهنگی لازم تکمیل نمایید.
- پس از تکمیل فرم آن را به دفتر مرکز مربوطه جهت تایید و ارجاع به واحدهای ذیربط و انجام درخواست تحویل دهید.